Semináře > Nástroje trvalého zlepšování

Odborné semináře - nástroje trvalého zlepšování

Udržení nízkých výrobních nákladů a vysoká kvalita výrobků a služeb jako standard jsou základem pro trvalou existenci firmy!

Asi 85% příčin, kvůli kterým dochází k nesplnění očekávání zákazníka, tkví v systémových nedostatcích a chybách v procesech... spíše než v selhání zaměstnanců. Úkolem managementu je tedy spíš změnit procesy, než nutit zaměstnance, aby pracovali lépe.

W. Edwards Deming