Odborné semináře - management a řídící dovednosti

Asi 85% příčin, kvůli kterým dochází k nesplnění očekávání zákazníka, tkví v systémových nedostatcích a chybách v procesech... spíše než v selhání zaměstnanců. Úkolem managementu je tedy spíš změnit procesy, než nutit zaměstnance, aby pracovali lépe.

W. Edwards Deming

Management a řídící dovednosti

Metody a nástroje
strategického řízení nákupu #MNS 13. května 2015